Wie FUXTEC mithilfe von Perpetua den ACOS um 37% senken konnte

FUXTEC, mit Hauptsitz im baden-württembergischen Herrenberg, produziert und verkauft seit 2008 ein breites Angebot an Gartengeräten, Werkzeugen und Zubehör. Durch den selbständigen Vertrieb seiner Produkte kann FUXTEC seinen Kunden ein schnelles, unkompliziertes Einkaufserlebnis bieten.

Für das junge Unternehmen ist Amazon neben der eigenen Website eine der wichtigsten Vertriebsplattformen, zumal FUXTEC nicht nur auf Amazon.de, sondern auf weiteren europäischen Marktplätzen wie Amazon.co.uk, Amazon.es, Amazon.fr, Amazon.nl, und Amazon.it aktiv ist.

Um im Wettbewerb gegen die Riesen der deutschen Werkzeugbranche bestehen zu können, braucht FUXTEC eine skalierbare Lösung für seine Amazon Werbung. Das reine Online-Geschäft hat es bereits geschafft, viele Profi- und Hobby-Heimwerker von der Qualität seiner Geräte zu überzeugen. Nun geht es darum, sich weiter zu etablieren und den Umsatz profitabel weiter zu steigern.

Erste Erfolge, wenn man das erste Halbjahr 2023 mit dem entsprechenden Zeitraum 2022 vergleicht, bevor FUXTEC mit Perpetua gearbeitet hatte, sind unter anderem:

• Der Werbeumsatz für die Amazon Ads von FUXTEC in Deutschland ist um 22% gestiegen

• Der ACOS für den deutschen Account ist um 37% gesunken.

Die Herausforderung

Mit Bollerwagen, Rasenmähern und Schneeschaufeln ist das Produktportfolio von FUXTEC stark saisonal. Jede Jahreszeit hat ihre Hero-Artikel, die beworben werden müssen. Und auch wenn manches planbar ist, hängt die Nachfrage häufig nicht vom Kalender ab, sondern vom Wetter, das sich nicht immer vorhersagen lässt.

Dazu kommt die reine Menge an Artikeln. FUXTEC hat pro Land bis zu 300 Produkte, für die jeder der fünf nationalen Country Manager Werbekampagnen anlegen und laufend pflegen soll. Da ist es wichtig, Optimierungschancen sofort zu erkennen und auf Nachfrageentwicklungen schnell reagieren zu können.

Gleichzeitig ist der effiziente Umgang mit Ressourcen für ein Unternehmen wie FUXTEC ein zentrales Thema. Dies betrifft sowohl finanzielle Aspekte — ACOS-Ziele sollen erreicht werden — als auch das begrenzte Zeitbudget, denn schließlich sind die Country Manager nicht nur für die Werbekampagnen zuständig.

"Allein den deutschen Account zu managen wäre ein Vollzeitjob," sagt Julia Bernhardt, Team Lead E-Commerce und Marketplaces bei FUXTEC. "Entweder stellen wir jemanden ein, der den ganzen Tag nur das Advertising macht — oder wir arbeiten mit einer Software-Lösung."

Die Lösung

FUXTEC hat sich für die Software-Lösung entschieden. Mit Perpetua können die Country Manager ihre Amazon Werbekampagnen stets im Blick haben und weiterhin all ihre anderen Aufgaben erledigen. Hier werden vor allem drei Vorteile hervorgehoben:

1. Schneller Überblick: Man kann jeden Tag kurz reinschauen und anhand der Dashboards sehen, wie die aktuelle Performance ist. Die Anlehnung des Designs an das Interface von Seller Central ermöglicht eine schnelle Analyse, da die wichtigsten Metriken leicht zu finden und auszuwerten sind.

2. Priorisierung: Mit Features wie der Anzeige der Budgetausschöpfung auf Kampagnenebene kann FUXTEC sofort erkennen, wo man steht und wo man am Monatsende rauskommt. Auch über Empfehlungen der Ad Engine kann FUXTEC Optimierungschancen schnell entdecken. Beispielsweise erkennt die Software Suchbegriffe, die eine schlechte Conversion-Rate aufweisen. Diese werden vorgeschlagen und FUXTEC kann sie auf negativ setzen, um die Kampagneneffizienz zu verbessern. Ebenso werden mit der Anwendung von Bid-Multipliern für bestimmte Keywords gezielte Optimierungen leicht umgesetzt.

3. Messung von Impact: Die Share-of-Voice-Übersicht macht es möglich, die Auswirkungen von Maßnahmen nachzuvollziehen. "Für unsere Motorsensen hatten wir den Content überarbeitet und konnten sehen, wie der Share-of-Voice von 13% auf 20% hochgegangen ist," erklärt Bernhardt.

Die Fähigkeit, schnell priorisieren zu können, wird durch die starken saisonalen Schwankungen in der Gartenbranche umso wichtiger.

Das Ergebnis

Nach dem Wechsel von Sellics zu Perpetua hat es nicht lange gedauert, positive Ergebnisse zu erzielen. Um dies zu veranschaulichen, kann man das erste Halbjahr 2023 mit dem ersten Halbjahr 2022 vergleichen. So hat man zwei saisonal vergleichbare Zeiträume und einen klaren Unterschied: der Einsatz von Perpetua.

Vergleicht man also die Performance des deutschen FUXTEC-Accounts vom Januar bis Juni 2023 mit den ersten sechs Monaten des Vorjahres, so verzeichnet sich ein Anstieg beim Werbeumsatz für Amazon Ads um 22%.

Dieses Wachstum ist auch gelungen, ohne Werbeeffizienz einzubüßen. Parallel zur Umsatzsteigerung ist der Amazon ACOS für FUXTEC in Deutschland um 37% gesunken.